千问APP在春节期间已验证了“一句话下单”的可行性，1.3亿用户、超过400万首次使用线上服务的老年群体，证明了语音交互降低门槛、直连交易的威力。
核心原因只有一个：躺在功劳簿上睡大觉，把单一产品的成功，当成了永恒的护城河。
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这就是当下中国一些富人所起的表率，开创害礼坏俗的先例而不自知。
从奶茶定制到炸鸡组合，消费者的个性化需求越来越突出。中国发达的小程序、扫码支付、电子支付等数字化能力，让餐饮成为了一个大流量货架。但随之而来的是，线上折扣不断压缩毛利，消费者选择越来越多样化。如果门店没有差异化，只能陷入低价竞争。